Datenschutzrichtlinie

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse (z.B. bei Kontoerstellung, Käufen, Newsletter-Anmeldung).

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, Produkten/Dienstleistungen, die bestellt wurden, und Zahlungsmethoden (außer vollständigen Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Kundensupport kontaktieren oder Feedback geben.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
• Um Kundenservice zu bieten und Anfragen zu beantworten.
• Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschungs- und Entwicklungszwecke (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Zustimmung).

Informationsweitergabe (Offenlegung)

• Service Providers: Teilen von Informationen mit Dienstleistern, z.B. Zahlungsabwicklern, Hosting, Analytik, IT-Support.
• Business Partners: Informationen werden nicht verkauft, vermietet oder gehandelt. Daten können mit Geschäftspartnern geteilt werden, wenn es für Co-Branding-Services oder gemeinsame Werbeaktionen erforderlich ist.
• Legal Reasons: Daten können auf rechtliche Anforderungen hin oder zum Schutz der Rechte/Sicherheit des Unternehmens weitergegeben werden.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Buchhaltungszwecke).

Ihre Datenrechte

• Recht auf Zugriff auf Ihre Daten.
• Recht auf Berichtigung Ihrer Daten.
• Recht auf Löschung/Das Recht auf Vergessenwerden.
• Recht auf Widerspruch oder Opt-Out gegenüber der Datenverarbeitung.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu reflektieren. Benachrichtigungen über Änderungen werden durch die Veröffentlichung der neuen Richtlinie auf dieser Website und die Aktualisierung des 'Gültigkeitsdatums' gegeben.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte über das Formular auf unserer Support-Seite an uns.